Опубликовано пт, 09/10/2021 - 09:55 пользователем 
Voorhees
В Управление Роспотребнадзора по 
Псковской области и в Консультационный 
центр для потребителей на базе Центра 
гигиены и эпидемиологии по Псковской 
области в период проведения «горячей 
линии» по вопросам качества и 
безопасности детских товаров и школьных 
принадлежностей с 16.08.2021г. по 27.08.2021г. за 
консультацией обратилось 49 человек.

Самыми часто задаваемыми вопросами 
потребителей были следующие:

- Одежда не подошла по размеру, при каких 
условиях можно её вернуть?

- В одежде проявился скрытый дефект, кто 
должен проводить экспертизу?

- Мобильный телефон или планшет 
ненадлежащего качества, какие права?

Кроме того, поступило 12 обращений на тему 
ограничений, связанных с проведением 
линеек на 1 сентября и образовательных 
мероприятий в целом, действующих на 
территории Псковской области.

В период проведения «горячей линии» не 
поступало вопросов, которые могли бы 
стать основанием для организации 
контрольно-надзорных мероприятий.