Опубликовано пн, 03/15/2021 - 09:56 пользователем 
Voorhees
Управление Роспотребнадзора по Псковской 
области напоминает, что с 09 марта 2021г. 
открыта «горячая линия» по защите прав 
потребителей к Всемирному дню защиты прав 
потребителей – 15 марта.

*Тематическое консультирование 
потребителей осуществляется в период с 9.00 
часов до 17.00 часов (кроме субботы, 
воскресенья) по следующим телефонам:*

- г. Псков: 8(8112)62-16-63, 8(8112)62-24-77, 8(8112)62-25-03;

*-* г. Великие Луки: 8(81153) 7-70-96, 8(81153) 3-72-01;

- г. Невель и г. Опочка: 8(81151) 2-60-50, 8(81138) 2-24-23;

- г. Остров и г. Печоры: 8(81152) 3-28-98;

- консультативный центр для потребителей 
при ФБУЗ "ЦГиЭ в Псковской области": 
8(8112)66-21-16.

На сегодняшний день за консультацией на 
горячую линию обратилось 58 потребителей, 
по различным вопросам, связанным с 
нарушением их прав, установленных 
законодательством в сфере защиты прав 
потребителей.

 Большинство обращений касается 
вопросов, возникающих при заключении и 
исполнении договоров розничной 
купли-продажи. Как показывает ежегодная 
статистика обращений, наиболее часто у 
потребителей возникают вопросы при 
покупке технически сложных товаров, а 
также при покупке товаров дистанционным 
способом.

Также потребители задают вопросы о правах 
потребителей при оказании услуг ЖКХ, 
услуг связи, финансовых и медицинских 
услуг.

По всем вопросам потребителями получены 
исчерпывающие консультации.

 

Работа горячей линии будет продолжена до 
19 марта 2021г.