Опубликовано пт, 12/20/2019 - 15:14 пользователем Voorhees Управление Роспотребнадзора по Псковской области информирует потребителей, приобретающих ювелирные изделия, что данные правоотношения регулируются нормами   Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1; Постановления  Правительства РФ от 19.01.1998г. N 55«Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке [1], установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства). Допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок) без оттиска государственного пробирного клейма. Продажа ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень или набор (партию) продаваемых драгоценных камней*.* Информация о предлагаемых к продаже ювелирных и других изделиях из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненных изумрудах и бриллиантах помимо сведений, указанных в пунктах 11 [2] и 12 [3] настоящих Правил, должна содержать извлечения из  нормативных правовых актов, устанавливающих порядок опробования, анализа и клеймения ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и сертификации драгоценных камней. Ювелирные и другие изделия из  драгоценных металлов и (или) драгоценных камней до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр и  разбраковку таких изделий, проверку наличия на них оттисков государственного пробирного клейма и именника (для изделий отечественного производства), а также сохранности пломб и ярлыков, сортировку по размерам. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, выставленные для продажи, должны  быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием  наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок, в том числе способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок). При использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку. При передаче приобретенного товара покупателю лицо, осуществляющее продажу, проверяет наличие на нем оттиска государственного пробирного клейма и его качество, наличие оттиска именника (для изделий отечественного производства), а также сертификата на ограненный драгоценный камень.  По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней без ярлыка.  В случае, когда в целях проверки правильности маркировки изделия, в том числе массы, требуется снятие ярлыка, составляется акт с последующим указанием номера акта на ярлыке - дубликате магазина. Ярлык изготовителя сохраняется и навешивается на изделие вместе с дубликатом.  В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.  *Важно!*  Изделия из драгоценных металлов, изделия с драгоценными камнями, изделия из драгоценных металлов со вставками из драгоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, не имеющие недостатков, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (п. 9 [4] Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55). Для получения консультационной и информационной помощи по вопросам нарушения прав потребителей при продаже товаров  можно обращаться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Псковской области (г. Псков, ул. Гоголя, д. 21-а,  т. 62-25-03, 62-24-77). Отдел защиты прав потребителей [1] https://www.60.rospotrebnadzor.ru//offline/ref=542D27A2F268A5E8C966C7225639EC0AD21130EDAB75B01EB5C14F6949B1B6F3D586DAF72E0C3460420CDC9B33E0B075EFFBC3782E1AFFF2E6a1J [2] https://www.60.rospotrebnadzor.ru//offline/ref=66ADAD5ECF213A98A9396279295349D74BA017B6B0FFA15D716363E455174A6A2E9E3B865B5F727BE44DCB288BE5C2CBF277FCxAbAJ [3] https://www.60.rospotrebnadzor.ru//offline/ref=66ADAD5ECF213A98A9396279295349D74BA017B6B0FFA15D716363E455174A6A2E9E3B8D5200776EF515C72D91FBC0D7EE75FDA2x4b8J [4] https://www.60.rospotrebnadzor.ru//offline/ref=690FE65FBABD5C6B83B3C0F3EF416B7CAE887B07134EF4FC4EA691036D09F1D94E217DF9BBFCBB043BADE47F1817CBF213C8724964DFB339y4X0J