Опубликовано ср, 01/30/2013 - 04:00 пользователем admin *Не исполнение обязанностей по передаче предварительно оплаченного товара потребителю в установленные договором сроки ООО «РРТ-Озерки»* В период 2012-2013 годов участились претензии потребителей к ООО «РРТ-Озерки» филиал «РРТ-Озерки Псков» по поводу не исполнения обязанностей последнего по передаче предварительно оплаченного товара в установленные договором сроки. Последствия нарушения ООО «РРТ-Озерки» филиалом «РРТ-Озерки Псков» (далее Продавец) срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю регламентируются ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1). В соответствии со ст. 23.1 Закона № 2300-1, в случае, если Продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: - передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; - возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. При нарушении установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю Продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению Продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Далее сообщаем, что в случае неудовлетворения продавцом указанных выше требований добровольно, потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или месту пребывания либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора (ст. 11 ГК, п. 1 ст. 17 Закона № 2300-1). В соответствии с п. 3 той же ст. 17 Закона № 2300-1 при обращении с иском в суд потребители свобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. К исковому заявлению необходимо приложить документы, имеющие отношение к делу. Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона № 2300-1 потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. На основании статьи 47 Гражданского процессуального кодекса РФ и пункта 5 статьи 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Псковской области может быть привлечено судом к участию в деле или вступать в дело по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей (для этого необходимо обратиться в суд с письменным ходатайством). Защита прав потребителей Роспотребнадзором и его территориальными органами может осуществляться только в рамках Закона. Законодательством Российской Федерации право обязать хозяйствующий субъект совершать или не совершать какие-либо действия (например, выполнить условия договора) предоставлено исключительно суду (ч. 1ст. 11, ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации) (далее – ГК). В административном порядке защита нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляется лишь в случаях, предусмотренных законом (п.2 ст. 11ГК). При этом применительно к рассматриваемой области правонарушений, несоблюдение по отношению к потребителям субъектами предпринимательской деятельности соответствующих гражданско-правовых обязательств (связанных, в частности, с несвоевременным исполнением договора) административной ответственности для них (в рамках Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях) не порождает.