Опубликовано ср, 03/13/2013 - 04:00 пользователем 
admin
 

За февраль 2013 года по «горячей линии» было 
принято 94 обращения.

Основными темами обращений граждан по 
«горячей линии» были:

1. По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия – 5 (5,3%), в т.ч. о пищевых 
продуктах (2), об эксплуатации 
производственных, общественных 
помещений, зданий (2), об организации 
питания населения (1);

2. По вопросам защиты прав потребителей – 
87 (92,6%), в т.ч.

- нарушение правил продажи - 67, в т.ч. 
продажа технически сложных товаров (33); 
продажа текстильных, трикотажных товаров 
и обуви (13); продажа мебели (8); продажа 
товаров бытовой химии (3); продажа 
продовольственных товаров (2); продажа 
парфюмерно-косметических товаров (2); 
продажа строительных материалов (2) и др.;

- нарушение прав потребителей при 
выполнении работ, оказании услуг – 20, в 
т.ч. бытовых (8); на деятельность кредитных 
организаций (5); оказание услуг ЖКХ (2); 
оказание услуг телефонной связи (2) и др.

3. По вопросам лицензирования и выдачи 
санитарно-эпидемиологических заключений 
- 2 (2,1%).