Опубликовано чт, 07/11/2013 - 04:00 пользователем 
admin
*О работе горячей линии в июне 2013г.*

За июнь 2013 года по «горячей линии» было 
принято 129 обращений. Основными темами 
обращений граждан по «горячей линии» 
были:

1. По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия – 15(11,6%), в т.ч. о сборе, 
использовании, транспортировке, хранении 
отходов производства и потребления (4), об 
условиях проживания в жилых помещениях (6), 
о питьевой воде и питьевом водоснабжении 
(2), об организации питания населения (2), о 
пищевых продуктах (1);

2. По вопросам защиты прав потребителей – 
104 (80,6%), в т.ч.

- нарушение правил продажи - 82,в т.ч. 
продажа технически сложных товаров 
(42);продажа текстильных, трикотажных 
товаров и обуви (13); продажа лекарственных 
препаратов (2);продажа строительных 
материалов (6);продажа продовольственных 
товаров (3); продажа мебели (6); продажа 
автомобилей и др.техники (4);продажа 
непериодических изданий (3); продажа 
парфюмерно-косметических товаров (3);

- нарушение прав потребителей при 
выполнении работ, оказании услуг – 22, в 
т.ч. бытовых (10),транспортных (6); оказание 
услуг ЖКХ (2); на деятельность кредитных 
организаций (3); оказание мед.услуг (1);

3. Прочие – 16 (7,8%), в т.ч. по вопросам 
лицензирования и выдачи 
санитарно-эпидемиологических заключений 
– 12.