Управлением Роспотребнадзора по Псковской области  (далее – Управление) со  2 августа по  13 августа   2021 года была организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности  плодоовощной продукции и срокам годности.

      За время работы «горячей линии» проконсультировано всего  28 потребителей, из них:  8 -  по вопросам требований  к качеству  и безопасности  плодоовощной продукции  и срокам годности в соответствии с нормативно-правовыми актами РФ,  7 – по правильному выбору указанной продукции,  4 – по вопросам  требований к маркировке   плодоовощной продукции, 5- по правилам  реализации  плодоовощной продукции, в том числе замороженной, 2 – по вопросам  правильного питания,  2 – информирование потребителей об адресах и контактах для подачи обращений.   

Часто задаваемыми вопросами были следующие:

-  правила  реализации бахчевых культур, в том числе  в нестационарных торговых точках,

-   как правильно выбрать  качественный, спелый арбуз (дыню),

-  о доведении  информации до потребителей  при реализации  неупакованной плодоовощной   продукции.

   Всем обратившимся даны  разъяснения  согласно действующему законодательству, а также предложено  оформить письменные обращения и направить их в Управление для дальнейшего рассмотрения.

   Жалоб по вопросам качества  и безопасности  плодоовощной продукции  и срокам годности  за время проведения «горячей линии» в адрес Управления  не поступало.