Территориальный отдел Управления в Порховском , Дновском, Дедовическом , Бежаницком районах за 1 полугодие 2008 года получил и рассмотрел более 100 обращений граждан.
Специалистами отдела проводится устное консультирование потребителей по телефону , так и при личном приеме.

За указанный период в территориальный отдел поступило 7 письменных обращений потребителей на нарушение их прав , одно из которых рассматривалось в судебном участке № 4 п. Дедовичи.

В марте 2008 года в территориальный отдел поступило заявление от жителя п. Дедовичи на нарушение порядка расчета и платы за коммунальные услуги (правильность расчета платы за отопление за январь - май 2007 года при отсутствии индивидуального прибора учета).

По существу данного заявления специалисты отдела 8 апреля 2008 года принимали участие в судебном заседании для дачи заключения по делу.

При рассмотрении искового заявления в судебном процессе были даны разъяснения о порядке расчета платы за коммунальные услуги согласно требований Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 года № 307.

Расчет платы за коммунальные услуги МП ЖКХ Дедовического района производил в нарушении требований Правил предоставления коммунальных услуг гражданам чем были нарушены права потребителя.

МП ЖКХ Дедовического района подало исковое заявление в мировой суд к гражданину о взыскании с него задолженности по оплате коммунальных услуг.

Решением мирового судьи судебного участка № 4 п. Дедовичи № 2-133 от 15.05.2008 года требования МП ЖКХ Дедовического района признаны не подлежащими удовлетворению.