О результатах плановой проверки управляющей организации ООО «Служба Заказчика» специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Псковской области в Невельском,Усвятском,Пустошкинском,Себежском районах

О результатах плановой проверки управляющей организации ООО «Служба Заказчика».

Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Псковской области в Невельском, Усвятском, Пустошкинском, Себежском районах в мае 2013 года проведена плановая проверка деятельности управляющей организации ООО «Служба Заказчика» по адресу Псковская область город Невель ул. К.Маркса д.8.

В ходе проверок выявлены нарушения законодательства РФ: Закона РФ «О санитарно- эпидемиологическом благополучии населения»; Закона РФ №2300-01 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей»; Федерального закона РФ «Жилищный кодекс РФ»; Федерального закона № 416 от 07.12.2011 года «О водоснабжении и водоотведении»; Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»; Постановления Правительства РФ №491 от 13.08.2006г. «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»; Постановления Правительства РФ от 3 сентября 2010 г. N 681 Об утверждении Правил обращения с отходами производства и потребления в части осветительных устройств, электрических ламп, ненадлежащие сбор, накопление, использование, обезвреживание, транспортирование и размещение которых может повлечь причинение вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям и окружающей среде;

СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»; СанПиН 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территории населенных мест»; СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к ПЭВМ и организации работы»; СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемиологических мероприятий»; СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»; СанПиН 2.1.7.1322-03 « Гигиенические требования к размещению и обезвреживанию отходов производства и потребления»; СП2.2.2.1327/03 «Гигиенические требования к организации технологических процессов, производственному оборудованию и рабочему инструменту»;

Приказа Минздравсоцразвития России №302н от 12 апреля 2011 г. «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда».

Выявленные нарушения:

- Нарушаются правила предоставления коммунальных услуг собственникам помещений и пользующимся в этих домах помещениями лицам. В уголках потребителя в помещении ООО «Служба Заказчика» и на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирных домов или в пределах земельных участков, на которых расположены эти дома или комплекс домов отсутствует информация, установленная правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах;

- ООО «Служба Заказчика» оказывает услуги юридическим и физическим лицам по обмену и купле-продаже объектов недвижимости. В уголках потребителя отсутствует установленная информация: информация о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу).

- Нарушаются сроки предоставления ответов по жалобам на качество предоставления коммунальных услуг: в трехдневный срок не предоставлены ответы по жалобам;

- Нарушены правила по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, ответственность за которые, согласно договора управления, несет ООО «Служба Заказчика». Не организованы места накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передача в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию, размещению отходов 1-4 класса опасности;

- При анализе типового договора управления выявлено, что в договор включены условия, ущемляющие установленные законом права потребителя;

- На вывеске отсутствует установленная информация о месте нахождения (адресе) и режиме работы исполнителя;

- Прилегающая территория к мусорным контейнерам содержалась в неудовлетворительном санитарном состоянии (полиэтиленовые пакеты, бутылки, банки, упаковки от пищевых продуктов, картон, бумага),не проводился ежедневный вывоз мусора, допущены загрязнения и захламления подвалов бытовым мусором( пластиковые бутылки, картонные коробки), обнаружены следы протечки канализации; некоторые дворовые помойницы не соответствуют гигиеническим требованиям Данные нарушения свидетельствуют о не проведении мероприятий направленных на предупреждение возникновения и распространения инфекционных заболеваний, связанных с санитарным состоянием жилого здания, загрязнении почвы территории населенных мест;

- Лицами, работающими с ПЭВМ более 50% рабочего времени(главным бухгалтером, бухгалтером (кассиром) на основании протокола заседания аттестационной комиссии по результатам аттестации рабочих мест не пройдены обязательный предварительный при поступлении на работу медицинский осмотр, периодический медицинский осмотр в установленном порядке. Программа производственного контроля не согласована с территориальным отделом, не предоставлены протоколы лабораторных исследований физических факторов, не организован производственный контроль за качеством питьевой воды, горячей воды, подаваемой абонентам с использованием централизованных систем водоснабжения, отсутствуют договора- графики по плановой регулярной очистке мест накопления отходов. Не предоставлена (не разработана) инструкция по организации сбора, накопления, использования, обезвреживания, транспортирования и размещения отработанных ртутьсодержащих ламп. Не выделено специальное помещение;

- Конструкции рабочих стульев (кресел) на рабочих местах не обеспечивают поддержание рациональной рабочей позы при работе на ПЭВМ, выявлены превышения напряженности электромагнитных полей;

- Выявлено невыполнение законных требований должностного лица, осуществляющего производство по делу об административном правонарушении. Допущены к работе без письменного разрешения территориального отдела отстраненные от работы лица без медосмотров.

За выявленные нарушения на ООО «Служба Заказчика» составлено 7 протоколов об административных правонарушениях по ст.6.3; 6.4; 8.2; 14.4 ч.1; 14.5 ч.1; 14.8 ч.2; 17.7. Из них 3 протокола на юридическое лицо. Выдано представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения, предписание об устранении выявленных нарушений и предписание о прекращении нарушений прав потребителей.