За май 2015 года по «горячей линии» было принято 90 обращений. Основными темами обращений граждан были:

1. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия -5 (5,55%), в т. ч. Об организации питания населения (2), о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления (2), об условиях проживания в жилых помещениях (1).

1. По вопросам защиты прав потребителей- 65 (72,22%)из них:

- на нарушение правил продажи отдельных видов товаров –50, в т.ч. продажа продовольственных товаров (2), продажа текстильных, трикотажных швейных и меховых товаров и обуви (9), технически сложных товаров (27), продажа парфюмерно-косметических товаров (4), продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов (1), продажа изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней (2),продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения (1), продажа строительных материалов и изделий (2), продажа мебели (1), продажи непродовольственных товаров бывших в употреблении (1);

- нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг- 15 , в т.ч. бытовых (5), транспортных (2), оказание услуг связи (2), оказание услуг автостоянок(2),услуг общественного питания (2) оказание медицинских услуг(1), оказания услуг ЖКХ(1).

3. Прочие – 7 (7,77%),в т.ч. вопросы лицензирования (1), по эпид.вопросам (3) иные товары (2), иные услуги (1).