
Управлением Роспотребнадзора по Псковской области (далее – Управление) с 31 июля по 11 августа 2023 года была организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.
За время работы «горячей линии» проконсультированы 94 потребителя, из них: 25 - по вопросам требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, 12 - по правилам реализации плодоовощной продукции, в том числе замороженной, 15 – по вопросам правильного питания, 25- по вопросам правильного выбора плодоовощной продукции, 17 – информирование потребителей об адресах и контактах для подачи обращений.
Часто задаваемыми вопросами были следующие:
- правила реализации плодоовощной продукции, в том числе в нестационарных торговых точках,
- каким должен быть правильный рацион питания, рекомендуемое количество овощей и фруктов в рационе;
- о доведении информации до потребителей при реализации неупакованной плодоовощной продукции;
- как правильно выбрать качественный арбуз, дыню;
- какими нормативно-правовыми актами устанавливаются требования к качеству и безопасности плодоовощной продукции.
Всем обратившимся даны разъяснения согласно действующему законодательству, а также предложено оформить письменные обращения и направить их в Управление для дальнейшего рассмотрения.
Жалоб по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности за время проведения «горячей линии» в адрес Управления не поступало.
(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области, 2006-2015 г.