Об итогах очередного заседания Консультативного совета.
Об итогах очередного заседания Консультативного совета.
В Управлении Роспотребнадзора по Псковской области 05.12.2012г. состоялось очередное заседание Консультативного совета с повесткой: «О полномочиях Роспотребнадзора при реализации возложенных функций по защите прав граждан в жилищно-коммунальной сфере». На заседании, кроме членов Совета присутствовали представители различных СМИ.
Основанием для проведения очередного заседания на указанную тему послужил анализ обращений, поступающих в Управление Роспотребнадзора по Псковской области по вопросам ЖКХ. Так за период с сентября по ноябрь 2012г. девяносто процентов обращений на нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ, поступивших в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Псковской области, как правило, касается различных аспектов установления тарифов на жилищно-коммунальные услуги, правомерности начислений тех или иных видов платежей, параметров качества коммунальных услуг (например, отсутствие гор воды на 11 этаже), проведения перерасчетов и иных связанных с вопросами оплаты жилищно-коммунальных услуг спорных ситуаций. Все подобные обращения были перенаправлены в Государственную жилищную инспекцию, входящую в состав Государственного комитета Псковской области по делам строительства, жилищно-коммунального хозяйства, государственного строительного и жилищного надзора.
Приглашая на данное заседание Консультативного совета представителей различных СМИ, Управление Роспотребнадзора по Псковской области надеялось через них еще раз рассказать гражданам Псковской области о полномочиях Роспотребнадзора в жилищно-коммунальной сфере.
На заседании Консультативного совета выступили представители:
- Управления Роспотребнадзора по Псковской области с подробным разъяснением предмета федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в сфере ЖКХ;
- Государственной жилищной инспекции - о своих полномочиях в обсуждаемой сфере.
В связи с тем, что граждане в своих обращениях часто жалуются (в одном обращении) на нарушения и жилищного законодательства, и санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей, а законодательством РФ четко разграничены полномочия контролирующих органов, на заседании было принято решение о разработке схемы взаимодействия между Управлением Роспотребнадзора по Псковской области и Государственной жилищной инспекцией в целях эффективного и согласованного проведения в жилищной сфере, как регионального государственного жилищного надзора, так и федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.




Горячая линия (8112) 29-06-40 


