Результаты проведения внеплановой выездной проверки услуг Великолукского почтампта.

В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Псковской области в городе Великие Луки, Великолукском, Бежаницком, Куньинском, Локнянском, Новосокольническом, Усвятском районах обратилась потребитель с жалобой на Великолукский почтампт.

Как следовало из обращения, потребитель выписала газету «Великолукская правда» на второе полугодие 2015 года, исключив при этом август, то есть на 5 месяцев и при этом оплатила стоимость газеты и её доставку. В июле газету потребителю доставляли, в августе, как и предусматривалось, нет. 15 сентября 2015 года не дождавшись газеты потребитель обратилась в отделение связи, в котором ей предложили самостоятельно разбираться с тем отделением связи, в котором она выписала газету. Потребитель вынуждена была обратиться в Роспотребнадзор.

При проведении проверки в отношении Великолукского почтампта УФПС Псковской области жалоба потребителя подтвердилась. Согласно представленным документам оплата в размере 742,95 руб. подписки газеты и её доставка была произведена 19 июня 2015 года на период с июля по декабрь 2015 года (за исключением августа). Фактически доставка газеты осуществлялась с 1 по 31 июля 2015 года, а в сентябре доставка газеты не возобновилась.

Установлено, что начальник отделения почтовой связи № 5 не организовала доставку газеты подписчику в установленном порядке и тем самым нарушила п. 13 Правил распространения периодических печатных изданий по подписке, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 01.11. 2001 г. № 759 и за выявленное нарушение привлечена к административной ответственности по части 1 статьи 14.4. КоАП РФ.