Потребитель выиграл дело в суде по факту непредоставления полной информации о товаре.

Специалист Управления Роспотребнадзора по Псковской области был привлечен судом к участию в рассмотрении гражданских дела по иску потребителя в порядке ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», для дачи заключения по делу.

Потребителем был приобретен товар (вибромассажная накидка), стоимостью 169 000 рублей. В целях приобретения товара, потребителем в месте покупки был подписан договор потребительского кредита на указанную сумму. Однако, осмотрев товар после покупки и ознакомившись с паспортом изделия, который был вложен в коробку с товаром, потребитель убедился, что не сможет использовать товар по назначению, ввиду имеющихся у него медицинских противопоказаний.

В ходе рассмотрения дела судом было установлено, что при продаже потребителю товара, до сведения потребителя не была доведена надлежащим образом информация о товаре, в том числе об имеющихся противопоказаниях к его использованию.

Специалист Управления Роспотребнадзора по Псковской области, привлеченный к участию в деле, дал заключение в защиту нарушенных прав потребителя, поддержав его требования в полном объёме.

По результатам рассмотрения дела судом было принято решение об удовлетворении требований потребителя и присуждении в его пользу в общей сложности 333000 рублей, в частности:

- денежных средств, уплаченных за товар, в размере 169 000р.,

- компенсации морального вреда. в размере 45 000р.,

- штрафа, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке 107 000р.,

- судебных расходов, понесенных на оплату услуг представителя, в размере 12000 р.,

Решение суда вступило в законную силу.