Потребитель выиграл дело в суде по взысканию убытков, понесенных вследствие продажи товара с недостатком.

Управлением Роспотребнадзора по Псковской области было подано исковое заявление в защиту прав потребителя, понесшего убытки, при приобретении товара с недостатком.

Потребителем был приобретен товар (холодильник), стоимостью 61999 рублей. В целях приобретения товара, потребителем в месте покупки был подписан договор потребительского кредита на сумму стоимости товара, а также дополнительно приобретенных услуг, всего на сумму 68567 рублей. Однако, на следующий день после заключения договора, вместо осуществления доставки товара по адресу покупателя, ему было сообщено, что приобретенный товар имеет недостаток. Потребитель оформил заявление об отказе от исполнения договора купли-продажи, и потребовал возврата денежных средств, с целью погашения задолженности по кредитному договору.

При этом продавцом был нарушен десятидневный срок возврата денежных средств, вследствие чего потребитель понес расходы на погашение процентов по кредитному договору в размере 5 536,83 руб. На предъявленное продавцу требование о возмещении убытков потребителем был получен отказ.

В ходе рассмотрения дела судом был подтвержден факт нарушения прав потребителя. По результатам рассмотрения дела судом было принято решение об удовлетворении исковых требований и присуждении в его пользу в общей сложности более 25000 рублей, в частности:

- понесенные убытки, в размере 5536,83 руб.,

- неустойка за нарушение срока перечисления денежных средств, в размере 5536,83 руб.,

- неустойка за нарушение срока удовлетворения требования о возмещении убытков, в размере 5536,83 руб.,

- штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке, в размере 5536,83 руб.,

- компенсация морального вреда. в размере 3000 руб.

Решение суда не вступило в законную силу.