Перерасчёт за коммунальную услугу ненадлежащего качества

Перерасчёт за коммунальную услугу ненадлежащего качества.

Последнее время в Управление Роспотребнадзора по Псковской области увеличилось количество обращений граждан, которые просят обязать управляющие компании сделать им перерасчет за коммунальные услуги ненадлежащего качества.

Хотим обратить внимание всех потребителей, что обязать сделать (исполнить, прекратить и т.д.) что-то может только СУД. Роспотребнадзор такими полномочиями не обладает.

Для осуществления перерасчета сначала необходимо обратиться в письменной форме с заявлением о перерасчете за коммунальную услугу ненадлежащего качества в управляющую организацию, с которой у Вас заключен договор управления многоквартирным домом.

Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, регламентируется п. 98-103 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011г. (далее - Правила).

В соответствии с п. 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, приведены в приложении N 1 к Правилам.

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества регламентирован п. 104-113 Правил.

В случае если управляющая компания в добровольном порядке не произведет перерасчёт стоимости коммунальных услуг ненадлежащего качества по вашему требованию, то Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о понуждении управляющей компании к таким действиям.