Горячая линия (8112) 29-06-40 
О ситуации, связанной с приостановлением деятельности туроператора ЧерриТур
О ситуации, связанной с приостановлением деятельности туроператора ЧерриТур
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что по сообщению, опубликованному на официальном сайте Федерального агентства по туризму (http://www.russiatourism.ru) туроператор ООО «ЧерриТур» (телефоны туроператора: 8 (495) 776 10 39, 8 (495) 617 39 83, адрес официального сайта: http://cherrytur.ru, адрес электронной почты cherrytur@rambler.ru) приостановил свою деятельность.
Гражданская ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств ООО «ЧерриТур» (реестровый номер МТЗ 008068) по договору о реализации туристского продукта застрахована в ОСАО «Ингосстрах» (117997, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2, телефоны : 8 (495) 956 55 55, 8 (495) 232 32 11, адрес сайта ОСАО «Ингосстрах»: http://www.ingos.ru, адрес электронной почты: ingos@ingos.ru) по договору от 13.01.2012 № 433-001185/12 сроком действия с 01.01.2012 по 31.12.2012 на сумму 30 миллионов рублей.
Официальный адрес туроператора ООО «ЧерриТур»: 129085,г. Москва, пр. Мира, 95/1, оф. 309, почтовый адрес: 111558, г. Москва, ул. Молостовых, д. 19/1-30.
Порядок защиты нарушенных прав туристов и порядок выплаты компенсации страховой компанией для туристов, оказавшихся в аналогичной ситуации, связанной с приостановлением деятельности другой туристической компании, был опубликован на сайте Роспотребнадзора ранее (31.08.2012г.)
Дополнительно обращаем внимание, что в Роспотребнадзоре продолжает работать телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04, куда пострадавшие туристы могут обратиться за консультативной помощью.
Источник: официальный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru) от 03.09.2012г.
В дополнение, Управление Роспотребнадзора по Псковской области сообщает, что на нашем официальном сайте (60.rospotrebnadzor.ru) ранее (24.08.2012г.) была размещена для туристов общая информация о правах туристов, об обязанностях и ответственности турагентов и туроператоров, о правилах оказания услуг по реализации туристского продукта.