О возврате товара с недостатками, приобретенного на заемные средства

О возврате товара с недостатками, приобретенного на заемные средства

Управление Роспотребнадзора по Псковской области информирует, что на основании Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 363-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона О потребительском кредите (займе), вступившем в силу c 1 июля 2014 года, статья 24 Закона «О защите прав потребителей» дополнена пунктом 6.

На первый взгляд, п.5 и п.6 ст.24 Закона «О защите прав потребителей» дублируют друг друга. На самом деле это не так.

Пунктом 5 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» установлены права потребителя при возврате товара с недостатками, приобретенного в кредит в рамках договора купли-продажи, предусмотренного статьей 488 ГК РФ. Например: потребитель 16.06.2013г. приобрел в магазине шубу стоимостью 50 000рублей. Согласно заключенного с магазином договора купли-продажи, продавец передает потребителю товар, а потребитель обязуется оплатить его в период с 30.06.2013г. по 15.12.2013г. Причем данным договором было предусмотрено, что потребитель оплачивает продавцу проценты за предоставление кредита (в данном случае, под Кредитом понимается предоставление товара с отсроченным платежом). В период эксплуатации шубы, 10.12.2013г. потребитель обнаружил в ней недостатки. В этой связи потребитель имеет право обратится к продавцу с требованием о возврате денежной суммы в размере погашенного ко дню возврата шубы кредита, а также о возмещении платы за предоставление кредита.

Пунктом 6 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» установлены права потребителя при возврате товара с недостатками, приобретенного на средства заемные у банка по договору кредитования, заключенного в рамках ст. 819 ГК РФ. Например: потребитель 16.06.2013г. приобрел в магазине шубу стоимостью 50 000рублей. Для оплаты данной шубы у потребителя не хватало собственных средств, поэтому он оформил с кредитной организацией (Банком) договор о предоставлении кредита (потребительский кредит). В данном случае под Кредитом понимается заем денежных средств у кредитной организации (при этом банк не является участником договора купли-продажи товара в кредит, равно как продавец не является участником кредитного договора, заключаемого между кредитной организацией и потребителем в целях приобретения последним товаров для своих личных нужд). В период эксплуатации шубы, 10.12.2013г. потребитель обнаружил в ней недостатки. В этой связи потребитель имеет право обратится к продавцу с требованием о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещении уплаченных потребителем процентов и иных платежей по договору потребительского кредита (займа).

Выше приведены два «базовых» примера, однако приобретение товаров может быть на иных условиях. Права потребителя при возврате этих товаров (в случае обнаружения в них недостатков) могут регулироваться одновременно п.5 и п.6 статьи 24 Закона «О защите прав потребителей». Например: потребитель приобрел товар, но оплату за него будет производить позднее не собственными средствами (например, после получения зарплаты), а за счет заемных у кредитной организации средств.