Итоги консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров

Итоги консультирования граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров

Управлением Роспотребнадзора по Псковской области организовано и проведено тематическое консультирование граждан в период с 01.12.2016 г. по 20.12.2016г., о чем было заранее объявлено на официальном сайте Управления, также 12.12.2016г. данное объявление было продублировано в связи с малой активностью граждан, обращающихся за консультациями по вопросам качества и безопасности детских товаров.

За указанный период в Управление Роспотребнадзора и в Консультационный центр для потребителей на базе Центра гигиены и эпидемиологии по Псковской области обратилось 46 граждан, из них по вопросам приобретения: детских игрушек – 9 обращений, гаджетов (чаще всего это мобильные телефоны и планшеты) – 6 обращений, детской одежды - 1 обращение, карнавальной детской одежды - 5 обращений, обуви - 4 обращения, портфелей - 1 обращение, учебников - 2 обращения, велосипедов - 1 обращение, изделий для ухода за детьми – 2 обращения, мебели - 3 обращения, детского питания - 1 обращение, сладких подарков с игрушками – 3 обращения, по вопросам маркировки товаров (кались не доведения информации об уходе, о составе, размере товаров) – 3 обращения, одно обращение поступило на оказание ненадлежащих бытовых услуг (пошив школьной формы).

Из указанных консультаций, четыре оказаны на личном приеме граждан специалистами Управления Роспотребнадзора по Псковской области (в дальнейшем им была оказана помощь по составлению претензий в адрес продавцов).